Wer verantwortlich ist, wie lange was gespeichert wird, was automatisch entschieden wird und wie du dich wehren kannst – so, wie es technisch tatsächlich umgesetzt ist.
| Bereich | Verantwortlich |
|---|---|
| Betreiber und Verantwortlicher (DSGVO) für alle Angebote | Real Dodos GbR, Gesellschafter Jannick Feustel und Marc Braunsdorf (siehe Impressum) |
| Interne Zuständigkeit: Website, Shop, Konten, Support-Center | Jannick Feustel |
| Interne Zuständigkeit: Discord-Server, Discord-Bot, Server-Technik | Marc Braunsdorf (Discord: SpieleGamer) |
| Kontaktstelle nach Art. 11/12 DSA, Datenschutz-Anfragen | support@realdodos.de (Deutsch/Englisch) oder die Formulare unten |
| Anliegen | Weg | Was danach passiert |
|---|---|---|
| Rechtswidrigen Inhalt melden (Art. 16 DSA) | realdodos.de/meldung | sofortige Eingangsbestätigung mit Fallnummer; ein Team-Mitglied prüft und du bekommst die Entscheidung mit Begründung per E-Mail |
| Beschwerde gegen Sperre, Verwarnung, Löschung, Einschränkung (Art. 20 DSA) | realdodos.de/beschwerde | kostenlos, Frist 6 Monate ab der Maßnahme; Entscheidung durch einen Menschen, mit Begründung, Hinweis auf außergerichtliche Streitbeilegung (Art. 21 DSA) und Rechtsweg |
| Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einwilligungs-Widerruf | realdodos.de/datenschutz-anfrage (eingeloggt auch direkt: Meine Daten, Konto löschen in den Kontoeinstellungen) | Eingangsbestätigung; Antwort an die beim Konto hinterlegte E-Mail-Adresse bzw. nach Identitätsnachweis; Frist 1 Monat (Art. 12 DSGVO) |
| Vertrag kündigen (§ 312k BGB) | Verträge hier kündigen | Bestätigungsseite mit „jetzt kündigen“, sofortige Eingangsbestätigung per E-Mail mit Datum und Uhrzeit; eigene Kanal-Abos werden bei Login direkt zum Laufzeitende beendet |
| Vertrag widerrufen (§ 356a BGB) | Vertrag widerrufen | Bestätigungsseite mit „Widerruf bestätigen“, sofortige Eingangsbestätigung mit Datum und Uhrzeit; Erstattung durch das Team |
| Status deines Falls | Link aus der Eingangsbestätigung | zeigt Status und Entscheidung |
Alle Fristen der Website werden automatisch alle 6 Stunden durchgesetzt, die des Discord-Bots täglich, die des Minecraft-Netzwerks alle 24 Stunden. Tägliche Datenbank-Sicherungen werden nach 7 Tagen überschrieben.
| Daten | Frist |
|---|---|
| Server-Logfiles (nginx, mit IP) | 14 Tage |
| Anwendungs- und Systemprotokolle | 30 Tage |
| Login-Versuche (mit IP) | 90 Tage |
| Registrierungs-IP und letzte Login-IP am Konto | 90 Tage |
| Sitzungen | 12 Stunden bzw. 30 Tage („angemeldet bleiben“), danach gelöscht |
| Team-Protokoll (Audit-Log) | IP nach 90 Tagen entfernt, Einträge nach 3 Jahren gelöscht |
| Besucherstatistik (täglich wechselnder Hash, keine IP) | Konto-Bezug nach 90 Tagen entfernt, Einträge nach 13 Monaten gelöscht |
| Benachrichtigungen | gelesene nach 180 Tagen, alle nach 12 Monaten |
| Versandprotokoll E-Mail/SMS | 12 Monate |
| Verwarnungen | 12 Monate |
| Support-Tickets inkl. Anhängen | 2 Jahre nach dem letzten Eintrag (gelöst/geschlossen) |
| Livestream-Chat | 90 Tage |
| Website-Chat und Forenbeiträge | bis du/die Moderation sie löscht oder bis zur Kontolöschung |
| Bewerbungen | 6 Monate nach Abschluss, spätestens 12 Monate nach Eingang |
| Meldungen, Beschwerden, Kündigungen, Widerrufe, Datenschutz-Anfragen | IP nach 90 Tagen entfernt, Fall 3 Jahre nach Abschluss gelöscht |
| Bestellungen, Rechnungen (inkl. Adresse), Spenden-Buchungen | 10 Jahre (§ 147 AO, § 257 HGB) |
| Konto | bis zur Löschung; dann sofort anonymisiert, nur Rechnungen bleiben |
| Daten | Frist |
|---|---|
| Audit-/Team-Log (gespiegelte Nachrichten, Bearbeitungen, Löschungen, Voice) | 90 Tage |
| Ticket-Transkripte, Entscheidungen über Entbannungsanträge | 2 Jahre |
| Verwarnungen | 12 Monate |
| Bans | solange aktiv; nach Entbannung entfernt |
| Anti-Hack- und Anti-Evasion-Daten | 180 Tage |
| Daten | Frist |
|---|---|
| Netzwerk-Logs inkl. Chat | 90 Tage |
| Anti-Cheat-Verstöße (inkl. IP), Aktions-Logs | 180 Tage |
| Geschlossene Support-Fälle, abgelaufene Strafen | 2 Jahre |
| Spieler-Meldungen, Sitzungsdaten | noch keine automatische Löschung – Löschung auf Anfrage, automatische Frist wird nachgerüstet |
| Wo | Was das System selbst auslöst | Mensch nötig? |
|---|---|---|
| Website | nur 15 Minuten Login-Sperre nach 5 Fehlversuchen; Sperren und Verwarnungen setzt immer ein Team-Mitglied (mit E-Mail und Begründung) | ja, für jede Sperre |
| Discord – Anti-Evasion | unbefristeter Bann ab Score 150 | nein (Prüfung erst auf Beschwerde) |
| Discord – Anti-Hack | Löschen + Timeout 1/10/60 Minuten | nein |
| Discord – Wortfilter / 3. Verwarnung | Verwarnung bzw. automatischer Kick | nein |
| Discord – Sprach-Wächter | Löschen nicht-deutscher Nachrichten in #just-german | nein |
| Minecraft – Anti-Cheat | Meldung ans Team ab Stufe 3, Zurücksetzen ab 6, Kick vom Server ab 15; kein automatischer Bann | Bann nur durch Team |
| Minecraft – Chatfilter | Nachricht mit Link/gesperrtem Wort wird ausgeblendet | nein |
Jede dieser Maßnahmen kannst du unter realdodos.de/beschwerde anfechten. Die Beschwerde wird nicht automatisiert entschieden.
RealDodos legt kein eigenes Mindestalter fest und prüft das Alter nicht; für Discord gilt das Discord-Mindestalter. Einwilligungsbasiert sind auf der Website nur Werbung und Newsletter – unter 16-Jährige brauchen dafür die Zustimmung der Eltern (Art. 8 DSGVO); ein Nachweis wird derzeit nicht eingeholt.
Stand: 4. Oktober 2026
Diese Seite ist Teil von RealDodos – der Community rund um unsere Minecraft-, FiveM- und Arma-3-Server, Livestreams und eigene Projekte.
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